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20. Innenstadtfrühstück am Mittwoch, 30. Oktober 2024

„Der Kunde kauft garantiert – nur woanders“ Kaufkraft halten durch mehr Qualität im Kundenkontakt“ – dies war das Thema des 20. Innenstadtfrühstücks zu dem Bürgermeister Oliver Kellner gemeinsam mit dem ServiceCenter Innenstadt am Mittwoch, 30. Oktober 2024, einlud. Rund 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer waren der Einladung in die Gaststätte Wefers Bistro gefolgt.

5. November 2024  von Jonas Jansen

Das Innenstadtfrühstück wurde im Rahmen der Veranstaltungsreihe „IHK vor Ort“ angeboten. Nach kurzen Begrüßungsworten von Oliver Kellner und Nicole Mahlmann, ServiceCenter Innenstadt der Stadt Emsdetten, stellte sich Christan Paasche, IHK Nord Westfalen, den Teilnehmenden vor und informierte über das Veranstaltungskonzept. „IHK vor Ort“ bietet neben fachlichen Impulsen eine Plattform, um Unternehmen, Städte und Ansprechpersonen der IHK zusammenzuführen.

Anschließend übernahm Elmar Fedderke, Buchautor und Geschäftsführer der Walgenbach GmbH & Co. KG, ein filialisiertes Einzelhandelsunternehmen in Düsseldorf. Mit vielen Praxisbeispielen zeigte Elmar Fedderke auf, dass für ein erfolgreiches Agieren Faktoren wie Zuverlässigkeit, Glaubhaftigkeit, Flexibilität und Schnelligkeit erforderlich sind. „Dazu müssen Händlerinnen und Händler raus aus ihrer Komfortzone und mit etwas Digitalisierung und einer großen Portion Begeisterung auftreten“, so Elmar Fedderke. Mit vielen Impulsen regte er die Teilnehmenden an, die Qualität in der Beziehung zu Kundinnen und Kunden zu optimieren.

Das Innenstadtfrühstück dient den Akteurinnen und Akteuren der Emsdettener Innenstadt in regelmäßigen Abständen als wichtiges Kommunikationsforum. Für Informationen zum Innenstadtfrühstück stehen Michelle Dresemann (Tel. 02572 922-282) und Nicole Mahlmann (Tel. 02572 922-262) vom ServiceCenter Innenstadt der Stadt Emsdetten gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen finden Interessierte unter www.emsdetten.de/innenstadtfruehstueck.